Conditions de réservation

1. Le vendeur

Patrice LE MANCHEC, entrepreneur individuel, nom commercial « Mon Apiculteur », 3 chemin des Pommiers, 64160 Saint-Jammes. SIRET 510 074 248 00012. Téléphone : 06 84 40 62 97. Courriel : contact@monapiculteur.fr.

2. Le principe : je réserve, j’achète au retrait

Ce site vous permet de réserver mes produits pour les retirer sur l’un de mes points de retrait. La réservation est gratuite et sans engagement. Rien n’est payé en ligne : la vente n’est conclue qu’au moment du retrait, quand vous voyez vos produits et que vous les réglez.

3. Les prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable. Le prix affiché lors de votre réservation est celui que vous paierez au retrait. Miel en rayon : vendu 40,00 €/kg, le prix exact est calculé à la pesée et ne dépasse jamais le prix affiché. Cierges : 3,00 € l’unité, 5,00 € les deux, réduction appliquée au retrait.

4. Le retrait

Vous choisissez votre point de retrait et indiquez la date souhaitée dans le commentaire de la réservation. Vente à la miellerie d’Andoins sur rendez-vous : je vous appelle pour convenir d’un moment. Livraison sur votre lieu de travail : je vous recontacte pour convenir de la date. Si un produit n’est plus disponible, je vous préviens avant le retrait.

5. Le paiement

Au retrait, en espèces, par chèque ou avec Wero.

6. Si vous ne pouvez pas venir

Vous pouvez annuler votre réservation à tout moment, sans frais et sans justification, par téléphone ou par courriel. Un oubli ? Je vous appelle avant de quitter le marché pour trouver une solution. Tant que vos produits ne sont pas retirés, vous ne me devez rien.

7. Droit de rétractation

La vente étant conclue sur place, au moment du retrait, le droit de rétractation de 14 jours prévu pour les ventes à distance ne s’applique pas. Votre réservation reste annulable à tout moment avant le retrait, sans frais.

8. Garanties

Mes produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Un problème avec un produit ? Contactez-moi.

9. Litiges

En cas de désaccord, contactez-moi d’abord : nous trouverons une solution. Si le litige n’est pas réglé, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Téléphone : 01 89 47 00 14. Site : www.cm2c.net, où vous pouvez déposer votre demande en ligne.

10. Vos données

Voir la page Confidentialité.